Eu sei que existem 2 Homedepot Danvers, ambos têm problemas de facto quase todos têm agora...Hoje eu fui àquele que está a caminho da independência. Depois de alguns telefonemas ruins e algumas pessoas que atendem os telefones e não dizem nada eles pousam o telefone e não falam com você. Isto não foi só uma vez e foram alguns departamentos e até mesmo o atendimento ao cliente. Sorte minha que um cavalheiro estava passando e notou que o telefone estava fora do gancho e verificou se alguém estava no telefone antes de colocá-lo de volta no gancho. Expliquei o que me estavam a fazer com todos os jogos telefónicos e as minhas chamadas de volta. Eu ia dar à loja uma pontuação tão baixa quanto possível, mas um cavalheiro chamado David B. salvou o dia. Vou manter minha palavra e escrever para a corporação como esse David B. foi um grande cavalheiro e como muito poucas pessoas se orgulham, não importa o trabalho que fazem. Ele ficou comigo desde o início até o fim. Eu consegui o que queria e saí muito feliz só por causa dele. Obrigado mais uma vez David B.

Este era o meu local favorito, mas já não é mais. Demorou 30 minutos só para entrar na loja. Eu poderia ter completado minha compra online, mas o site me impediu de fazer isso. Os funcionários também não tinham habilidades básicas de atendimento ao cliente. Não tinha senso de urgência ou simpatia pelas pessoas deixadas lá fora no frio à espera de entrar na loja.