Tenho sido um cliente leal durante anos, no entanto, os meus dois últimos compromissos têm sido decepcionantes. Recentemente tive o meu cabelo trançado há duas semanas e algumas das minhas tranças já estão a cair. Paguei 230 dólares e fiquei lá a maior parte do dia para ter o meu cabelo trançado. A parte mais ofensiva é pedir-me para pagar antes que o cabeleireiro termine com o meu cabelo. Esta será a última vez que visitarei este lugar.

Já aqui fez compras muitas vezes, mais especificamente para ir ao stand da Merc, sempre teve uma experiência agradável até hoje. A loja está basicamente vazia. Tinha algumas coisas específicas que eu procurava. Encontrei alguns itens pequenos para comprar, fui para as traseiras, uma mulher mais velha voltou a perguntar se eu precisava de "ajuda". Disse-me que ia levar os meus artigos para a frente. Vagueou pela loja, depois a mulher mais nova veio à minha procura para me perguntar se eu precisava de ajuda. Depois, mais uma vez, antes de eu sair, a mulher mais velha veio à minha procura novamente. Comprou os meus poucos artigos e nunca mais vai voltar. Muito insultado. Eu sei que não voltar não vai acabar com eles. Mas o casal mais velho, e o homem mais velho sozinho, nunca foram abordados.