Patricia aguiar: Tem pecas decorativas lindas e acessiveis; a roupa um pouco limitada para tamanhos maiores....

Gonçalo Alves: Dedicação e profissionalismo

Muito desapontado com as condições em que o aparelho que comprei online chegou. FIQUEI IMPRESSIONADO COM O PRAZO DE ENTREGA - MIKE Comprei online no ponto de venda CA e o gerented erro descuidado recusou a minha encomenda por engano. Isto atrasou a minha encomenda 4 dias extra porque ele não conseguiu descobrir como fazer a encomenda chegar até mim. Assim que consegui recomprar o item ele marcou o dano. Originalmente era apenas uma caixa aberta com danos mo. Quando lhe perguntei se tinha sido danificado, ele respondeu-me que estava em perfeitas condições. O item levou 2 semanas para chegar à Flórida. Quando a entrega chegou de uma terceira empresa, o forno estava extremamente mal embalado. Tinha uma caixa fina por cima, sem fundo, a não ser o aparelho nu. Sem espumas ou qualquer proteção. O aparelho tinha 4 amolgadelas na frente. Muito visível. Tudo isto podia ter sido evitado com uma boa embalagem e protecção. Disseram-me que toda a mercadoria é empacotada da mesma forma, por isso vai definitivamente ficar danificada durante o trânsito. Quando eu liguei para reclamar para ver o que poderia ser feito para consertar o dano, eu estava oferecendo um crédito de $50 ou eu poderia simplesmente devolver o item. Os produtos são vendidos como aIs. Isto é realmente SUCK. Uma cozinha nova e cara, com um aparelho amassado como centro das atenções.

O GM Jason Tackett foi incrível. Sem aborrecimentos ou pernas puxadas por ninguém nesta loja, nem quando se trata de querer uma peça de mobiliário. Sou um estudante universitário do 4º ano, jovem, por isso estou habituado a ser aproveitado em situações como mecânica, vendedores e etc., mas o Big Sandy Outlet não pressiona ninguém a comprar nada e não me chateia constantemente. QUE É COMO DEVE SER!! Também, Jason sem problemas me ajudou a colocar e encomendar móveis sem problemas, e quando fui buscá-lo as peças não tinham chegado à loja mas ainda estavam no armazém. Em vez de me dizer para voltar ele ligou para o armazém para lhes dizer que eu tinha vindo buscá-la, eu já tinha passado a hora de fechar e ele puxou os cordelinhos para me deixar pegar as minhas peças a tempo. Nunca tinha visto um atendimento tão bom de uma loja de móveis, todos eles são incríveis. E isso diz muito porque eu fui a 9 lojas antes desta!