No site deles mostrou que a loja tinha 3 do modelo de desumidificador que eu estava interessado em ter em estoque por $213. Na loja a prateleira estava vazia e levou 10 minutos para encontrar alguém que pudesse me ajudar. Consegui a unidade e me esforcei para conseguir que ela chegasse ao caixa onde o balconista a guardou por $245. Eu indiquei que online estava listado como $213. Porque é que há dois preços? De qualquer forma, ele corrigiu-o para $219 que eu voltei a questionar e ele corrigiu-o mais uma vez. Se tivesse havido outra loja com a unidade específica em stock, eu teria ido lá. Não estou contente com a Best Buy.

Cheguei lá na abertura para trocar dois pneus. Disseram-nos que demoraria meia hora para conseguir os pneus lá, por isso esperámos. Esperaram uma hora e meia para que eles nos actualizassem os pneus, eles nem sequer estavam lá. Esperaram mais de 2 horas para trocar os pneus enquanto estávamos na sala de espera. Não teria sido tão mau se eles fossem honestos sobre quanto tempo ia demorar.