Luis Hilario: Simpatia e competência são os motivos para voltar sempre.

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Eu compro algumas portas online da Pelham Store, eles nunca me contactam, por isso entrei para falar com um responsável, a Samantha disse que a minha encomenda estava online, 5 dias depois eu finalmente falei com alguém online que me disse que a minha encomenda estava na loja. Depois de um monte de problemas consegui entregar na minha casa, pedi para o cara colocar na minha porta da frente porque estava prestes a chover, ele disse que vai, mas ao invés disso deixou lá fora, não estou certo em tentar colocar as portas dentro com minha filha de 12 anos antes da chuva, o entregador disse que não se importava, e que só deveria entregar fora de casa. Liguei para o Home Depot e o gerente disse que não havia nada a fazer neste caso, e se as portas ficarem danificadas serão as minhas perdidas. Como o meu pai costumava dizer: "É por isso que eu gosto de cães".

O Steve foi incrivelmente útil! Tenho que dizer que primeiro fui a uma grande loja de caixas. Comprei uma máquina de lavar e secar e atrasei-me uma semana. Depois a entrega atrasou-se 6 semanas, o que foi inaceitável. Eu cancelei imediatamente a encomenda do BB e decidi manter o meu dinheiro no local. Lembrei-me do Galvins e liguei. O Steve encontrou-me uma máquina de lavar e secar mais bonita - pelo mesmo preço e conseguiu-ma numa semana. Agora eles vão ser a minha primeira visita. OBRIGADO!