Pedro Fernandes: Para quem precisa de Porticos de Contentores ou Gruas, esta é a empresa a contactar!

Rui Rodrigues: Sou cliente habitual de vários serviços de transporte e entrega semelhantes de outras empresas e por isso posso afirmar com toda a certeza que a GLS é mesmo a pior empresa de serviços de logística a operar em Portugal. Prazos contratados e "bem" pagos não são cumpridos, entregas de 24h demoram em média cerca de 72h. Os CTT em "serviço normal" são mais fiáveis, económicos e rápidos. Contactos seja por telefone, seja por email, nem sequer podem ter nível de avaliação, uma vez que são ignorados e inexistentes. A minha avaliação global, sincera e imparcial é de zero estrelas, a nunca mais usar.

Os vendedores são simpáticos o suficiente, mas disseram-me que receberia 2 pares de um item, recebi apenas 1 par no momento da entrega, e foram necessários cerca de 8 telefonemas para o serviço ao cliente para descobrir que o vendedor estava mal informado, e apenas 1 par estava correcto. No entanto, eu tinha escolhido 2 amostras de tecido (1 para cada par) e uma foi escolhida arbitrariamente para o par que recebi - nunca fui notificado da decisão e o atendimento ao cliente foi totalmente inútil em fazer as coisas certas. Todo o processo de entrega também carecia de qualquer aviso prévio razoável. Um sofá que encomendei de alguma forma foi enviado sem os parafusos para prender as pernas a ele, e a entrega dos parafusos demorou mais 3 semanas, novamente sem notificação da Ashley sobre atualizações.

Há muitos anos que uso esta firma para os meus retornos pessoais e patrimoniais. Eu também referi amigos e familiares. Eles prestam um serviço eficiente e eu sempre fiquei satisfeito com as deduções e conselhos que recebi. A Navnit é muito conhecedora e responde a perguntas rápida e claramente. Os seus honorários também são muito razoáveis. Altamente recomendado.