Tirei o dia de folga do trabalho e saí com meu pai de 75 anos do norte de Vancouver. Este dia todo foi dedicado a ir de uma loja para a outra à procura do que ele precisa. Chegou às 1045 da manhã num dia em que o seu site diz que está aberto em...Fechado. Achei melhor ligar para a próxima loja, só para o caso. Fechada. Se todas as suas lojas vão estar fechadas para um feriado prolongado, algo no site seria bom. Desperdício de um dia inteiro tirado do trabalho e um monte de gasolina.

Chegou para uma chamada de serviço há algumas semanas. Nunca tocou ou olhou para a máquina de lavar, apenas nos disse que era a válvula ou o computador (baseado em nossa descrição) e nos disse o que fazer se acontecesse novamente (para que ele soubesse qual era o problema) - então prontamente nos cobrou 75 dólares pela chamada de serviço. Quando ele voltou algumas semanas depois para consertá-lo, meu marido ficou com ele para oferecer assistência até que o homem do conserto disse ao meu marido que você precisava sair, eu não posso trabalhar com você olhando para mim. Desculpe-me - esta é a nossa CASA e se quisermos estar presentes quando o trabalho estiver terminado, temos esse direito! Não vamos usá-los novamente! P.S. Ele não usou cobertura facial durante toda a visita - por isso também não seguiu as ordens de NYS.