João Sousa: Para atenderem o telefone chego a estar 40 minutos a espera e mesmo assim os problemas não ficam resolvidos.

Teresa Moura: Profissionalismo e eficiência.

Um dos associados da Samsung, que me prestou um excelente serviço ao cliente, foi arruinado por um associado da Best Buy que não tem nada a ver com o retalho nem com o serviço ao cliente. A incapacidade dos gerentes para cuidar não ajudou em nada, então fui ao Sams Club onde comprei meu novo telefone inteligente, dispositivo de uso, & impressora. Best Buy tem uma grande garantia, & eu gosto do esquadrão Geek, mas sem o gerente e funcionários no andar de vendas tendo em mente o melhor interesse dos clientes, é um quebra de contrato para mim.

NÃO COMPRE NENHUM APARELHO DAQUI! Comprou o conjunto completo de electrodomésticos Kitchenaide (4major electrodomésticos novos de fábrica) com garantias alargadas e nem um único artigo foi/é sem problemas. O mais sério o forno enquanto estiver no forno "bake", atira o erro f2E1 e liga-se ao calor EXTREME (é passado de grelhador)!!! COMPLETE FIRE HAZARDS!!! Os homens reparadores sacudem os fios, substituem um motor de ventilador, a última vez que olharam para ele por menos de 1 minuto me disse "bem, está limpo tentar convecção ... você talvez colocar a temperatura errada em" !!!! Agora está fora da garantia... NUNCA MAIS CORRIGIDO!