Se houvesse aqui uma opção zero, eu dava-lhes zero estrelas. É a pior experiência que já tive com uma empresa. Encomendei-lhes uma máquina de lavar louça há mais de três semanas, verifiquei o estado e disse que foi entregue na loja, Liguei várias vezes para confirmar, mas sem respostas. Tive de contratar uma empresa de mudanças para levantar e quando chegaram, foram informados que cancelaram a encomenda dois dias após a mesma ter sido feita. Recebi um e-mail naquela tarde, informando que estavam cancelando meu pedido naquele dia. Nenhuma explicação, nenhuma ligação, ainda não consigo entrar em contato com a loja, e ainda tenho a cobrança no meu cartão de crédito. Absolutamente tão decepcionado e nunca mais comprará da Best Buy Again

Só tive que sair sem comprar depois de esperar um pouco para que alguém nos viesse ajudar com a compra de um cortador de relva e de um aparador de ervas daninhas. Depois, para completar, liguei para o serviço de apoio ao cliente para dar feedback e foi-me dito que a maior parte do tempo em que não ligaram mostra claramente o quanto se preocupam com o serviço de apoio ao cliente.