Joaquim Andrade: Excelente empresa de catering industrial

rodrigo neves: Bom atendimento rápido a carregar, quanto ao acesso ao local não deveriam ser permitidos camiões semi reboques o acesso é muito apertado já vários bateram contra o muro dum lado e partiram telhas do outro, quando o piso estiver molhado existe forte probabilidade de com pouco peso o camião não subir devido à inclinação...

Como ninguém atende o telefone no depósito em casa, verifiquei a disponibilidade de produtos online, mas a loja não tinha nada, nem mesmo produtos similares (4x4 simpson stand off base). O funcionário disse que é porque as pessoas obviamente os roubam, mas mesmo quando a quantidade era baixa, nada chegou na última encomenda. Viagem frustrante ter que vir de outra cidade e deixar de mãos vazias, exceto por desculpas.

Encomendei quase $300,00 de peças para a minha máquina de lavar louça e frigorífico. No entanto tive dificuldade em trabalhar com o sistema de encomenda e pedi acidentalmente as peças da máquina de lavar louça três vezes. Uma das encomendas foi cancelada, mas as peças foram enviadas e pagas por duas vezes. Eu tive que pagar pelo envio para devolver o conjunto extra de peças. Isto custou-me $99.00 para obter um reembolso de $200.00. Como você lida com tantos contratantes em todo o país e DIYers como eu, você realmente deveria oferecer um serviço de etiqueta de devolução para os itens que estão sendo devolvidos na embalagem original quando o pedido duplo foi um simples erro. Seus serviços e produtos são ótimos, mas eu só posso dar uma revisão média por causa deste problema. Você precisa considerar a revisão de sua política de devolução e não prejudicar financeiramente seus clientes com devoluções. Apenas manter um conjunto extra de peças de $200,00 não é realmente uma opção.