Ana Paula Simões: Profissionalismo, simpatia e ótimo serviço.

Mila Rodrigues: Excelentes profissionais, atendimento 5* e o local acolhedor

Visitar o dia depois do Natal provavelmente não é a melhor ideia, pois eles pareciam não ter quase nada nas prateleiras. Além disso, é difícil de ver onde algo poderia estar se estivesse na loja. Tive uma encomenda de recolha online que chegou dois dias depois do que era suposto, o que me fez esperar até ao dia a seguir ao Natal para a receber.

A política de devolução de 14 dias era ridícula. O gerente não se reunia conosco na loja e ouvia nossa explicação de porque não podíamos devolver um carregador de celular de 52 dólares mais cedo devido a uma cirurgia no quadril. A fidelidade cega às suas regras demonstra claramente a sua prioridade sobre a satisfação do cliente e futuros negócios repetidos.

Eu entrei na loja e apresentei um pedido de crédito. Disseram-me que o meu crédito tinha um congelamento (que eu sabia porque o tinha colocado) e que eles não podiam submeter o meu pedido até eu remover o congelamento. Eu fui para casa e mudei de idéia em relação à compra. Liguei para a loja e disse-lhes para cancelarem o pedido. Revi o meu relatório de crédito e descobri que eles tinham passado a aplicação de qualquer maneira. Eu recorri e eles lutaram contra isso. Eles nunca vão conseguir o meu negócio - EVITAR!