Ana Paula Guerra: Bem espaçosa e bom atendimento

Claudia Piedade: Loja de grande experiência no ramo do vestuário. excelente preço e qualidade nacional.

Agendados para saírem entre as 10-2, às 145h chamaram para remarcar devido a problemas com o camião. Totalmente compreensível. Remarcado para a semana seguinte entre as 9-10. Às 1002 eu liguei porque não há espectáculo. Disseram-me que era entre as 10-12 e que já tinham saído para a entrega. A pessoa ao telefone não tinha remorsos nem nada da frustração, apenas disse "apenas remarcar". Eu tirei do trabalho por 2 dias para isto. Não está bem. Não use. Especialmente se você é uma empresa de aluguer.

Este pessoal não fica atrás de nenhum. Eles são rápidos, receptivos, e levam esta pandemia a sério pela forma como estruturaram as visitas no local. O seu conhecimento, especialmente quando se trata de TVs, é excepcional. Sempre que lá vou, o gerente do segmento de TV é um especialista. Eu recomendo este local sobre TODOS os outros.

O pior serviço ao cliente. Ninguém quer ser incomodado para o ajudar. Pedimos ajuda a 3 pessoas diferentes e todas elas simplesmente agem sem saber o que fazer e apontam para uma ponta da loja e dizem para pedir a alguém lá em baixo. Só quando eu fui ao balcão de atendimento ao cliente da frente e perguntei se havia um gerente por perto e expressei minha frustração é que alguém se preocupou em nos mostrar onde o item que estávamos procurando estava localizado. Um treinamento sério de atendimento ao cliente deve ser feito para o pessoal desta loja.