O Banco tem sido incrível! Estou a construir uma casa e tínhamos um monte de portas velhas que temos vindo a recolher há algum tempo. Encontrámos umas portas lindas prontas para ir ao banco. Mas tivemos dificuldade em encontrar alguém para ajudar com as velhas portas que recolhemos noutro lugar. Nosso empreiteiro AMG em Covington (que também é o Awsome) nos disse para perguntar ao banco, que já tínhamos lidado, que não sabíamos que faria a nossa restauração de portas velhas existentes. Falamos com Shawn e trouxemos-lhe 6 das nossas portas antigas que precisavam de restauração total. Eles pegaram nossas portas e as restauraram totalmente, colocaram guarnições para vidro, colocaram guarnições para portas de correr, substituíram ornamentos antigos que eu não esperava que fossem substituídos pelo preço muito razoável cotado. E tudo isso num espaço de tempo que eu não esperava de uma loja personalizada! Tudo o que eu quero dizer é obrigado a um milhão ao Shawn e à equipe por um ótimo trabalho, e um preço muito razoável, com um ótimo serviço! Obrigado David Burlett

Adquiriu mais de $2.000 de produtos, mas omitiu acidentalmente um item ao chegar em casa a 30 milhas de distância. Eles foram úteis na explicação de comparações de produtos enquanto estavam na loja. O agente disse que eles revisaram todos os itens c/me no checkout e verificaram que eu não precisava mais do produto quando eu pedi especificamente para ver o produto em caixa física. Nossa conversa se tornou polêmica contra nós dois, assumindo um pouco de responsabilidade compartilhada. Possuí-lo. O serviço é a sua marca e negócio tanto quanto os produtos que você vende. Os produtos são um negócio de margem baixa. O serviço traz os seus clientes de volta.