Mandei uma mensagem ao Tom às 20:00h. Disse-lhe que o meu fio de besta saltou e estava a pensar se ele podia arranjá-lo... Obviamente a pensar no dia seguinte. Ele respondeu a que distância estás? Eu disse 15 minutos. Ele respondeu: "Vemo-nos depois. Arranjado em 15 minutos. Recusou dinheiro. Estou espantado. Que grande homem. Vou contar a todos sobre o "Alce Solitário". Ele tem o meu negócio para sempre!!!!

No meio da nossa quarentena Covid-19, o meu frigorífico decidiu parar de trabalhar. Após um simples diagnóstico no Google, identifiquei a parte de que precisava. Liguei para a Appliance Parts Madness e eles tinham a peça. Mike era super amigável e atencioso e colocou a parte de lado para mim. Eu a peguei no mesmo dia e Mike também recomendou algumas instruções de reset. O fato de eles terem a peça em estoque e eu ter conseguido pegá-la no mesmo dia, me salvou de perder a comida na minha geladeira. Obrigado Mike!

Kyle é o jovem mais paciente a lidar com o meu velho telefone e o meu antigo eu, eu comprei um telefone novo e ele passou 2 horas e 45 minutos a montar o meu novo telefone, mas ele ainda tinha um sorriso o tempo todo e ele explicou em termos leigos o que raio se passava para que eu pudesse compreender e aprendi muito sobre telemóveis.