António Prego: Tenho na Apati, a minha mãe e gosto muito da dinâmica

Elsa Ferreira: Gente e espaço muito simpáticas!

É triste ver que faz tão pouco negócio. Esta é uma grande loja. O pessoal foi muito útil. Entrei para substituir uma ferramenta. O pessoal mostrou-me onde posso encontrar a ferramenta de substituição. Depois disso, precisei de peças para um cortador de relva mais velho. O pessoal ajudou-me a encontrar todas as peças e todas elas eram as peças correctas que cabiam quando cheguei a casa. Muitas lojas apenas vendem peças e você faz 3 ou 4 viagens antes de ser a peça correta. Eles fizeram um ótimo trabalho.

O pessoal de vendas não conhece o produto e nos deu informações erradas. Tentou vender uma garantia de 5 anos, disse-nos que o aparelho tem uma garantia de 3 anos. Acontece que o aparelho tem uma garantia de 5 anos. Disse que não precisávamos fazer nada para o amaciador de trama construído. Acontece que o sal tem que ser adicionado rotineiramente e cuidados especiais após a adição. Decepcionante. Entrámos na esperança de sermos informados. Acontece que nós realmente precisávamos aprender a informação correta sobre o aparelho que compramos por conta própria. Não podemos dizer que tenha sido uma má experiência. Só desejávamos que o nosso homem soubesse mais sobre os aparelhos e não nos desse informações incorrectas.