Tenho de deixar uma crítica porque estou mais do que impressionado. Comprei 2 sofás da Colders e o preço foi definitivamente ótimo, mas quando encontrei o mesmo sofá um pouco mais barato em uma dessas lojas locais (não uma grande cadeia de lojas), voltei 2 dias depois e Colin da Colders se lembrou de mim e me ajudou a combinar o preço da minha compra sem perguntas. Ele foi muito simpático e muito útil durante todo o processo de escolha dos meus sofás, ele não me pressionou ou me fez sentir obrigado a comprar. Muito simpático! Ótimo trabalho Colin! Eu definitivamente estarei de volta!!

A primeira vez que saí da loja fiquei desapontado. O gerente Dale no início parecia mais interessado em sair para a noite do que em ajudar a encontrar soluções. Depois de ouvi-lo dizer várias vezes que ele não trabalhava para a Samsung mas Best Buy como se não estivéssemos conscientes.Eu respeito as políticas e procedimentos, mas é mais sobre como você diz.Comentários inteligentes e atitude nunca ajudam.No final saímos da loja frustrados, mas sabendo que fizemos tudo ao nosso alcance para ajudar depois de ter sido dito várias vezes que tínhamos 11 minutos para fechar e não sugerir uma única peça de solução para o nosso problema. Sentimo-nos mais como se tivéssemos passado o balde.