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Para famílias in Monte da Folgada, Évora
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Estremoz, Portugal
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Olinda Casimiro: Produtos de qualidade, atendimento com esclarecimento de duvidas e aconselhamento por profissional credenciado.
2019-07-15 07:25:40
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Eu deveria ter ido para as Vendas do Pacífico em primeiro lugar. A minha geladeira estava me dando problemas há muito tempo, e quando finalmente quebrou em uma noite de domingo, procurei um lugar para conseguir um novo que estivesse aberto na segunda-feira. Um grande erro. As críticas online para o retalhista que escolhi foram excelentes ou horríveis (entrega e pesadelos de encomenda). Com certeza, quando soube na sexta-feira às 16h que meu novo refrigerador não seria entregue no sábado de manhã como prometido e mudei para a quinta-feira seguinte, liguei para o Pacific Sales e tive a sorte de estar conectado com o Linwood Foy. Eu estava frenético e chateado, Linwood era todo profissionalismo, confiança, tranqüilidade e conforto. Ele verificou imediatamente o inventário, encontrou a geladeira no inventário, e garantiu-me uma hora de entrega para a manhã de sábado. Acontece que, se você precisar de um refrigerador, especialmente um Sub Zero (substituindo um Kitchenaid de curta duração), Linwood é o consultor de vendas com quem você quer falar. Acontece que eu tinha pedido um 42" construído em vez dos 48" que eu deveria ter pedido. 110% foi erro meu. O pessoal das entregas (o líder era Ricardo) foi absolutamente gracioso com o meu erro, assim como Linwood. Fui imediatamente às Vendas do Pacífico, e mudei o meu pedido. Linwood era muito necessário calma na tempestade que eu tinha criado para mim mesmo. Ele foi capaz de mudar meu pedido e ter meu refrigerador entregue e instalado na terça-feira. Eu nunca deveria ter ido a lugar algum, exceto Pacific Sales. E quando eu for novamente, vou sempre pedir o Linwood Foy.
Entrei para comprar uma linha de frigoríficos e uma máquina de lavar louça. Não tenho uma máscara nem posso usar uma. Para ser simpática, parei na porta da frente e pedi ajuda. A representante da loja disse-me que ia arranjar um gerente para ajudar. Depois de 20 minutos de espera, saí. Aparentemente eles não se importam em ajudar os clientes e eu nunca mais vou usá-los ou recomendá-los.
Bussola PT

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