Monique Rocha: Uma catástrofe ! Completamente desorganizado ! O Ônibus demora mais de 40 minutos pra passar na parada, vem muito cheio, sem lugares, não se pode ouvir o guia. Muito caro pra ir em pé sem ver e ouvir nada ! Não indico de jeito nenhum .

Barbara Ruano Guimarães: Um ótimo profissional, muita organização e dedicação ao cliente. Recomendo!

Chegou esta noite para um item, um Air Return Register. Encontrei o item que eu precisava no entanto a prateleira estava vazia, mas ao olhar para as prateleiras acima havia duas caixas com os itens SKU# no exterior. Ele não estava ansioso ou disposto a subir a escada de segurança para agarrar o produto. Então ele perguntou a dois caras que tinham um garfo para puxar as caixas para baixo. Eu os ouvi perguntando porque ele não usaria a escada e eles até pareceram relutantes em trazer o produto para baixo para mim apesar da prateleira também estar vazia. Finalmente um funcionário puxou o elevador para baixo até onde as caixas estavam e eu tentei explicar qual item e caixa era, mas ele não queria ouvir e disse para deixar o corredor para que ele pudesse fechá-lo. Neste ponto eu esperei cinco minutos depois que ele fechou a ilha e então fiquei ali parado sem fazer nada. Quando dei por mim, ele saiu da ilha e outros clientes começaram a descer o corredor. Nesta altura, eu e o meu filho saímos da sua loja sem o produto e fomos para Lowes, onde facilmente encontrei o que precisava. Até tive muita ajuda dos funcionários de Lowes. Perderam o meu negócio devido à falta de vontade dos funcionários de trabalhar.

Fique longe desta empresa. Leia as críticas antes de chamá-los. Meus pais gastaram mais de $6.500 com esta empresa apenas para que eles continuassem pedindo mais dinheiro. A unidade de ar condicionado que foi substituída continua cortando e a empresa espera que um homem de 92 anos e sua esposa tirem uma mangueira e explodam sua linha de ar condicionado toda vez que ela cortar. Isto acontece diariamente e quando o técnico saiu para dar uma olhada, embora eles tenham uma garantia estendida, ele respondeu que eles não estão recebendo nada disso e não há nada que ele possa fazer por eles, exceto colocar outra linha por mais 400 dólares. Depois de ser dito para deixar o técnico que é o filho do proprietário tornou-se verbalmente abusivo para onde as forças da lei tinham de ser chamadas. Claro que o pobre técnico teve que mentir e dizer que foi ameaçado e eles cobraram aos meus pais mais cem dólares por uma taxa de serviço à qual eles não fizeram nada a não ser tornarem-se abusivos. A sua empresa rouba-lhes os clientes, sem dúvida, não os usa. Eu nunca tinha feito uma revisão antes, mas fiquei tão furioso com este desrespeito flagrante pelo serviço ao cliente e depois com a ameaça de clientes que senti que todos deviam saber. Também quando o escritório foi notificado do problema, é claro que eles tomaram o partido dos Filhos e também se tornaram abusivos ao telefone. Por favor, não use esta empresa!