Ignora totalmente este retalhista Big Box. Optou por devolver uma impressora que foi comprada antes da minha empresa me enviar uma impressora. Chegou a este local e foi informado de que eu tinha excedido a data de devolução requerida. O Gerente de Serviço chegou ao ponto de me informar que, se eu fosse um Comprador Premier, eu teria sido capaz de completar a devolução. Bem, o prazo padrão de devolução da Best Buy é de 15 dias. Se você for um Comprador Premier, receberá 30 dias. Aqui está o pontapé de saída, foi-me difícil encontrar esta informação convenientemente listada. Para piorar a situação, falhei a data de devolução em 2 dias. Cheguei em 2 dias depois do tempo previsto. Não se preocupe, eu cancelei meu PC, laptop, impressoras e caixas de transporte pendentes para minha equipe de vendas, totalizando $7.459,63. Talvez queira repensar a sua política de devolução de 2 camadas, que não tem base. Quem tem uma política de devolução de 15 dias? Oh Circuit City, oh espere a sua saída do negócio!

Uma rapariga nova submeteu um pedido de aparelho e cometeu um par de erros. De qualquer forma, isso levou a ser sobrecarregado e falhou as entregas sem instalação em várias ocasiões, apesar de eu ter tirado o dia de folga. A Ty, a especialista em aparelhos, ligou-me e acompanhou-me para corrigir esta encomenda. Ela é fantástica e uma mais-valia.