Cristina Coelho: Afinal é publicidade enganosa pk ja fechou e continua com informação de que ainda funciona

C R: Não atendem as chamadas, pede-se informação sobre os imóveis e não respondem aos emails. Zero disponibilidade. Assim não vendem imóveis.

Recentemente adquirimos um fogão Samsung Flex Duo, para além de uma garantia alargada de 3 anos, na loja Florence Sears Outlet. A nossa experiência foi excepcional, uma vez que encontramos um fogão que gostamos sem danos observáveis na frente ou no topo da gama a um preço justo. Os representantes do serviço ao cliente foram simpáticos e prestativos, especialmente Charles. Ele dedicou tempo para compreender as nossas preocupações, respondeu a todas as nossas perguntas e fez da compra uma brisa. Após a inspeção do fogão em nossa residência, identificamos danos na frente esquerda do fogão que não estavam originalmente presentes. Notificamos imediatamente a Brandon (Gerente Assistente de Vendas) dos referidos danos. Ele prontamente e sem hesitação corrigiu a situação. Em 2 dias, tínhamos um fogão de substituição na nossa sala de estar, à espera de instalação. Como resultado desta experiência, o Sears Outlet será o primeiro local que procuraremos quando precisarmos de um novo aparelho. Mais uma vez obrigado, Brandon e equipa.

Eu gosto muito que eles tenham aquelas aulas e bricolage para crianças. Eles são livres e divertidos. E este é o lugar, se precisares de alguma coisa para a tua casa. Mas quando eles têm o slogan, você pode fazer isso, nós podemos ajudar, isso não é verdade. 97% dos seus associados não sabem nada sobre os produtos, não sabem como remodelar ou consertar nada na casa ou no quintal. A maioria deles não está disposta a ajudar ou tem má atitude. Esta é uma loja de self-service. Você tem que saber o que precisa. Portanto, boa sorte para encontrar que 3% dos funcionários que realmente têm o conhecimento e estão dispostos a ajudá-lo. E eles devem mudar o seu slogan para, Você pode fazer isso, nós não podemos ajudar.....Sorry, não realmente