Eu comprei-lhes uma máquina de lavar e secar barata e eles entregaram logo. A máquina de secar não desligou quando a porta abriu, eu não sabia até que me entregaram e me disseram que havia uma garantia de 90 dias. Liguei e perguntei sobre a reparação e foi-me dito que alguém iria sair várias vezes e que ninguém apareceu. Foi entregue em 13 de outubro e finalmente em 31 de outubro um reparador apareceu e em 5 minutos instalou um novo interruptor para que funcionasse corretamente. Estou grato por ele ter sido reparado. Ambos os aparelhos funcionam muito bem. Depois de ler as críticas, tive medo que não o reparassem para mim. Eles repararam-no e estou grato por eu ter conseguido comprar uma máquina de lavar e secar roupa barata que funciona. Isso renovou a minha fé neles.

O pior serviço ao cliente! Tem que ir à loja só para falar com alguém, pois nunca há resposta quando você liga. Foi-me dito várias vezes que a minha encomenda estava no camião e que deveria estar aqui no dia seguinte só para que não aparecesse e depois voltar a ser dito que está no camião!!!! Então receba um e-mail que a Best Buy cancelou a minha encomenda! Fantástico, agora não posso receber o presente de Natal das minhas filhas a tempo, pois poderia ter comprado em outro lugar há uma semana, mas agora tudo esgotou. Para não mencionar que a nossa encomenda foi feita há um mês atrás, nunca mais irá comprar a Best Buy novamente.