Eu tinha uma boa opinião sobre a minha experiência de compras, comprei um laptop e alguns cartões presente da XBox. Os cartões de oferta não funcionaram de todo, tentei introduzir os meus códigos na XBox e depois na loja da Microsoft. Nenhum dos dois funcionou. A loja também não foi útil quando liguei sobre este problema. Eu só quero o meu dinheiro de volta para os cartões.

Eu normalmente não faço compras aqui porque não é a minha loja mais próxima. Há vários meses, entrei para perguntar sobre máquinas de lavar louça, fui ignorada por mais de 15 minutos pelo funcionário que trabalhava na área de electrodomésticos e decidi levar o meu negócio para outro lado. Hoje à noite, fui ver as máquinas de lavar louça e o funcionário que trabalhava respondeu com "você sabe que é uma taxa de entrega de $50 para qualquer coisa abaixo de $300, certo?" depois de eu ter pedido ajuda. Que tal um "olá, como estás, em que te posso ajudar?" É completamente ofensivo que eu tenha sido recebido dessa forma com uma suposição de que ficaria chateado com uma taxa de entrega. Que tal cumprimentar o cliente e não julgar com base no facto de que esse cliente é uma jovem mulher com roupas de treino numa loja de ferragens?