O atendimento ao cliente aqui é o pior. Eu estava esperando por assistência na seção de aparelhos e ninguém nunca veio, eu liguei para a loja e disse à pessoa que respondeu que eu estava esperando há quase 25min e se ela pudesse enviar alguém e disse que a pessoa responsável por essa seção provavelmente estava no almoço... depois dessa resposta eu saí, eu fui até aquela localizada em Downey e fui ajudado em menos de 10min...Eu vou pensar duas vezes antes de voltar para esse local.

Será que eles realmente se importam? Pela minha experiência e pelas batalhas de vendas versus operações que vivi como cliente, a resposta curta é não . Eu acho uma tática de marketing pobre e enganosa que uma empresa tenha uma linha direta "Presidentes" encorajando você a usar, mas acaba voltando para quem você estava lidando em primeiro lugar. O vendedor até disse que quando eu sugeri que eu ligasse para ele para ajudá-lo a obter respostas. Uma pura tentativa de marketing puffery para parecer bem sem nenhuma tentativa de melhorar o negócio. Muito desapontado e não voltará a usá-los com base na sua falta de verdadeiro compromisso com o cliente. Até tentei contactar o escritório em casa e nunca mais recebi uma chamada de volta.