A minha família vem sempre à Ginger por causa das grandes lojas de caixas bc, temos sempre serviço de 5 estrelas aqui. Eles nunca nos apressam e levam tempo para responder a todas as minhas perguntas. Eles têm uma grande selecção de grandes electrodomésticos a preços competitivos. O pessoal é amigável, profissional muito conhecedor dos produtos que vendem... com tantos produtos pode ser muito confuso... mas eles levam o tempo necessário para nos ajudar a tomar a decisão certa para as nossas necessidades.

Descobri que existe uma cultura de descuido que está enraizada especificamente nesta loja. Eu tinha feito uma encomenda enorme com esta loja e usei a opção de entrega para levar paletes de produto para minha casa. Não é preciso dizer que a empresa de entregas que eles contactam não tem nenhum sistema de rastreamento ou forma de contato. Assim como todos os gestores com quem lidei são tão rudes desnecessários que não posso acreditar. Eles não têm nenhum seguimento com promessas que eles próprios dizem. Assim como eu tenho sido evitado pelos gerentes, Heather e Jason, porque eles estão fartos de tentar resolver os intermináveis problemas que tenho tido com os seus produtos. Estou completamente repugnante com o tratamento de uma indústria baseada no atendimento ao cliente.