BUSCA DO COMPRADOR. Esta é uma loja encantadora, cheia de produtos caseiros lindos e únicos. A loja tem uma política claramente afixada de que as antiguidades e mobiliário não são retornáveis. Recentemente comprei uma pequena peça decorativa de mesa por uma soma considerável de dinheiro (considerando o tamanho), e não me disseram que era uma antiguidade - nem que a peça estava marcada como antiguidade ou que o meu recibo estava marcado como sendo uma antiguidade. Quando tentei devolvê-la, eles foram implacáveis, e indicaram que tudo o que podiam fazer era falar com o vendedor que me vendeu a peça. Eu simplesmente não entendo como eu deveria saber que o item que eu comprei era uma antiguidade - se eu soubesse, eu não o teria comprado. Escusado será dizer que não voltarei a comprar lá, nem a recomendá-lo a nenhum dos meus amigos.

O técnico da empresa não apareceu na janela montada uma semana antes da marcação! A empresa não telefonou para dizer que o técnico estava atrasado! Desperdicei uma manhã inteira de trabalho à espera de um técnico. Quando liguei para reclamar trinta minutos depois da hora marcada, fui amaldiçoado ao telefone pelo supervisor do técnico!!! NÃO UTILIZE ESTA empresa a qualquer custo. Estou em vendas profissionais e eu ficaria totalmente envergonhado com a HORRIBLE LACK OF CUSTOMER SERVICE!!!