Chris e Darrell prestaram ambos um incrível serviço ao cliente. Recentemente adquirimos uma secadora sem saber se compramos a garantia. A nossa máquina de secar deixou de funcionar, por isso voltámos à loja para uma resolução qualquer. A Sears fez a transição do sistema deles e não havia nenhum registro eletrônico da nossa compra. Darrell foi acima e além para encontrar a factura em papel real na data da compra. Isso nos levou a discutir nossas opções com Chris, que foi tão útil para conseguirmos uma nova secadora. Ótimo trabalho de equipe e atendimento ao cliente. Eu voltarei com base na minha experiência.

Estava super ocupado, foi à secção do jardim exterior para alguns boxwoods. Eu tenho algumas perguntas e a caixa não pôde responder, então ela pediu ajuda. Passaram-se alguns minutos e ninguém veio, então a mesma senhora que pediu ajuda foi e procurou alguém para me ajudar. Adoro que ela tenha ido além e acima para se certificar de que eu fosse atendida. Na nossa saída, a mesma rapariga estava lá dentro como caixa e verificou comigo para se certificar de que eu estava a ser bem tratada. 5 estrelas de mim!