Boa loja, boa selecção. Normalmente você pode encontrar alguém para ajudar, embora às vezes você tenha que esperar porque um ou dois outros clientes estão tentando obter ajuda daquele funcionário. Bom desconto para militares/veteranos. Minha maior frustração é as coisas serem colocadas de volta na caixa ou caixote errado. Por exemplo, acessórios, interruptores, hardware. Você precisa verificar cuidadosamente o que retira do caixote do lixo, ou você vai pegar o item errado. Muitas vezes encontro coisas nas caixas e nos contentores errados. Ainda hoje, tirei um interruptor da caixa/contentor de 3 vias e não foi um interruptor de 3 vias. Parece muito parecido, mas o parafuso preto não estava lá. Eu coloquei-o de volta na caixa correcta. Isto acontece tão frequentemente que começo a pensar que não se trata apenas de clientes, mas de funcionários desatentos que voltam a enfiar as coisas nas prateleiras. Verifique os seus itens cuidadosamente.

Horrível serviço ao cliente. Adquiriu um Frigorífico GE com um conjunto de entrega para o sábado seguinte. Eles não só não apareceram no sábado, como também não apareceram no domingo. Nenhuma chamada. Sem preocupações. Veja Home Depot terceiriza suas entregas para uma empresa que eles não podem contatar ou exigir um serviço melhor. Então, quando você liga e diz onde estão os meus aparelhos, eles dizem que não podemos fazer nada, está fora do nosso alcance. Com uma grande quantidade de atitude também. Fui informado que eles não podiam entregar meus aparelhos até o sábado seguinte uma semana depois e que não havia nada que eles pudessem fazer porque não podiam "deslocar" outros clientes (acho que mais valorizados) na lista de entrega. Fui deslocado duas vezes, não fui informado onde estava a minha entrega, e agora não vou fazer negócios com eles nunca mais adiante. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Ainda não houve reembolso. Obrigado pelo serviço, recebi os comprimidos e já tive oportunidade de os testar; estou muito feliz, a minha namorada também. Agora estou a tentar ser reembolsado e ninguém sabe porque é que a encomenda não é cancelada. Que confusão isto é por causa da incompetência do Home Depot.Update 2: depois de cancelar a minha encomenda duas vezes há mais de uma semana... este fim-de-semana tentaram entregar a geladeira. O serviço de envio disse que nunca tiveram notícias do Home Depot e não sabiam que a encomenda tinha sido cancelada. Já estou à espera de reembolso há mais de uma semana. Mais uma vez sem urgência e sem preocupação de ninguém do Home Depot. Eles seguraram uma grande soma de dinheiro neste período prolongado e eu liguei agora 4 vezes sem retorno de chamadas.