Fui ao Home Depot como em qualquer outro dia, mas hoje fui parado quando fui buscar o meu desconto militar. Eu venho aqui há anos e já gastei incontáveis dinheiro aqui, mas não mais. Quando tirei a minha Carta de Condução do Estado com a minha designação de Veterano, disseram-me que já não conseguia obter o meu desconto. Em vez disso, tenho de ter uma identificação militar de serviço activo (para um desconto VETERAN) ou uma identificação VA. Quando eu perguntei por que a senhora disse que o Home Depot não aceita identificações estaduais com designações veteranas porque eles querem manter os membros militares que "acabaram de cumprir seus quatro anos e saíram" de obter um desconto, é apenas para Veteranos "reais". Desculpe, mas quando é que as pessoas que cumpriram quatro anos deixaram de ser veteranos? Eu próprio sou um veterano inválido, mas isso deixou-me doente. Perguntei à senhora onde ela serviu para ter esta opinião e ela disse que seu marido costumava servir, espero que ele fique tão enojado quanto eu com as ações de sua esposa. Ela então me disse que eu estava mentindo sobre ser um veterano porque eu ainda não tenho um cartão emitido pela VA e fiz uma cena na frente de toda a minha família. Por isso agora não só não sou suficientemente bom para o desconto como também sou um mentiroso. Perguntei pelo seu gerente e ela respondeu dizendo que era o gerente. A única coisa que eu odeio é que eu estava tão bravo que saí da loja sem saber o nome dela. Não vou usar este Home Depot nunca mais e vou pedir a qualquer amigo militar para ir a outro lugar também. Obrigado e tenha um bom dia.

Horrível serviço ao cliente. Marquei uma consulta de manutenção para a semana passada. Nunca apareceu e nenhuma chamada para nos dizer o que se estava a passar. Remarcado para esta semana e assegurado que eles estariam aqui a uma certa hora. Uma hora depois e ainda não apareceu. Ligaram para saber onde estava o homem do serviço e estarão pelo menos mais uma hora antes deles chegarem. Além disso, a senhora ao telefone foi extremamente mal-educada! Nunca mais vai comprar daqui ou recomendar.