Artur Calado: Bom atendimento. Também preço agradável.

hjlp 71: Atendimento muito simpático e eficiência.

Eu comprei um MacBook Air que estava à venda. O vendedor cumprimentou-me, perguntou se eu gostaria de alguma ajuda e levou-me imediatamente para o portátil. Ele explicou os prós/contos dele em comparação com outros computadores portáteis Mac. Ele foi muito educado, informativo mas não insistente, O gerente falou comigo ao pagar, e me ofereceu um desconto em um acessório, o que foi muito bom mesmo que eu tenha optado por não usar esse acessório. Uma experiência muito profissional e agradável, e eu consegui o laptop que queria e economizei várias centenas de dólares!!

Eu vou dar Best Buy online 5 estrelas, mas este lugar tem um horrível atendimento ao cliente. Eu tentei ligar para eles em 3 dias diferentes e ninguém nunca respondeu. Hoje antes de fazer uma viagem até lá de pocatello eu estava esperando mais de 40mins no telefone antes de desistir.Eu então procedi para pegar minha Série X e quando cheguei na caixa ela parecia estar de muito mau humor. Depois perguntei se ela podia colocar a compra da Série X no meu novo cartão de crédito pois tem um bónus especial de boas-vindas de 200 dólares na compra de mais de 500 dólares e ela disse-me NÃO. Fui ao chat Best Buys e o tipo com quem estava a falar disse que o gerente da loja me podia ajudar com isso. Isto é ridículo. Eu vou entrar em contato com a empresa deles para resolver isso.