Tive que devolver alguns itens que não funcionaram como o Id esperava. Fui ajudado imediatamente ao entrar e não poderia ter sido mais fácil. As novas acomodações para o cumprimento da Covid foram bem arranjadas e apreciadas. Com meus itens devolvidos, recebi instruções para encontrar minha última pedreira. Fantástico serviço ao cliente.

Acho que o bom senso já não é tão comum, afinal de contas. Vim fazer uma troca de garantia num soquete de 16 mm que tinha sido despojado. Tenho a certeza que todos estamos familiarizados com a garantia vitalícia da Huskys em ferramentas manuais. Em vez de substituir uma única ferramenta, Patricia, a gerente da loja, pediu gentilmente que eu trouxesse todo o conjunto de ferramentas de 300 peças para trocar como se fosse uma troca. Nunca tive problemas na loja e os membros da equipe sempre pareceram profissionais e dispostos a ajudar. Esta não pode ser a política da loja, pode?

O dono da loja. Agregado quando perguntei onde era a casa de banho para a minha filha de 4 anos poder usar a casa de banho. Depois gritei com a minha filha de 4 anos de idade por estar sentada numa cadeira reclinável, sem saltar, sem andar por todo o lado, sentada a balançar. Quando estava prestes a sair disse-lhe que esta não é uma loja muito amigável para crianças. Então ele me deixou de fora e me perguntou qual era o meu problema. Os meus filhos são o meu orgulho e eu não vou comprar ou fazer compras em nenhuma loja que os meus filhos não sejam bem-vindos.