SUSANA SOUSA: Recomendo a visitar e adquirir os produtos e artesanato realizado no centro

Rodrigo Inacio Cenzi: Atendimento bizarro. Como é turístico e sempre está cheio, te tratam como um lixo. Nunca mais irá voltar mesmo. Atendente que estava no balcão foi extremamente não educado.

Insatisfeito com o serviço de atendimento ao cliente Best Buys. Comprei um produto online mas fui notificado de que a data de recolha seria adiada e se eu não chegasse até 5 de Dezembro eles cancelariam a encomenda. Liguei para o atendimento ao cliente dizendo que não queria que cancelassem a encomenda e que esperariam até que ela estivesse disponível. O tipo disse que a minha encomenda não seria cancelada. Nesse mesmo dia recebi um e-mail dizendo que a minha informação de pagamento precisava de actualização ou que a minha encomenda seria cancelada. O e-mail dizia que eu tinha 24 horas. Dentro de 5 minutos após receber esse e-mail, eles cancelaram a minha encomenda. Liguei novamente para o atendimento ao cliente, eles declararam que eu deveria ter recebido 24 horas, mas não recebi. Eles então inventaram uma desculpa dizendo que para pré-encomendas eu não tinha 24 horas. Se eu não tivesse 24 horas, eles não deveriam ter enviado esse e-mail. O item agora está fora de estoque devido à alta demanda. Não perca o seu tempo com a Best Buy. Na minha opinião, eles não merecem sequer uma estrela.

Ashley fez esta experiência sem dor. Ela me ajudou a encontrar os modelos de fãs certos, respondeu a todos os meus e-mails de acompanhamento, me apresentou a um aplicativo de controle de fãs e recomendou uma equipe de instalação experiente que fez um trabalho soberbo. O meu era um projeto pequeno, de proprietário, mas ela me deu atenção digna de um trabalho enorme. Obrigado.