Guilherme: Bom atendimento, simpatia e competência.

isabel maria patrico ribeiro cardoso: Infelizmente já precisei de Apoio ao Domicílio e veio da Fonte Santa , foram espetaculares, em ajuda, falando no dia a dia, na hora da refeição, na higiene gostei bastante, que não precise tão depressa mas se for necessário entro em contato com eles.

Fui comprar melhor no dia 12 de março por volta das 530 às 18h com o meu namorado. Queríamos ver o relógio da galáxia activo 2. A senhora da electrónica estava a perguntar se tínhamos perguntas, o que nós fizemos. Quem me dera ter conseguido o nome dela, pois ela se tornou muito rude conosco quando não estava entendendo uma das perguntas que estávamos fazendo. Ela continuava falando sobre a luneta do relógio, o que era completamente irrelevante para a nossa pergunta sobre a face do relógio no modelo do mostrador, em comparação com um sinal que eles tinham acima dele. Quanto mais o casamento tentava explicar a nossa pergunta, mais rude ela parecia ficar e mais desconfortável eu me sentia. Nós fomos em frente e tentamos descobrir por conta própria. Puxei uma daquelas etiquetas que você tem que entregar a uma pessoa de camisa azul e fui até a caixa 1. O cara lá era doce, mas sem pistas sobre o que era o papel laminado, então eu expliquei e ele então perguntou à garota na mesa no meio das portas da frente sobre conseguir alguém na eletrônica, ela também tinha uma atitude desagradável. Acabamos comprando o relógio com outro cara da eletrônica, ele também era legal. Mas toda a nossa experiência foi arruinada pela primeira mulher que encontramos. A única maneira de descrevê-la é que ela era branca, cabelo escuro, conjunto pesado e talvez 54 anos de altura. Nós compramos na melhor das hipóteses com bastante frequência e estou muito desapontada com a forma como fomos tratados como clientes desta vez.

Estamos no meio de uma pandemia e eles têm sinais que dizem que todos os clientes devem usar coberturas faciais enquanto fazem compras nas nossas lojas. É ótimo que sejam necessárias máscaras. No entanto, isso não é, de forma alguma, obrigatório. Uma entrada tem o sinal quando você entra e a outra tem ele escondido no canto que você não pode ver até sair (ver foto). Eu diria que 20-25% das pessoas na loja não estavam usando máscaras. Expulse-os. Isso é ridículo. Faça suas próprias políticas ou não as tenha (e esta você deveria tê-las). Os sinais devem ser colocados fora do prédio para que as pessoas as coloquem antes de entrar. Ter um funcionário em cada entrada resolveria isto. E os que andam por aí podem apontar isso quando uma pessoa decide quebrar a apólice. Em todos os lugares que você se vira você vê pessoas sem máscaras. É claro que isso foi forçado na loja e a gerência e os membros da equipe não têm vontade de impor. Faça melhor.