Veio à procura de um substituto para a porta do pátio. Os caras que trabalham neste departamento de portas/janelas são um JOKE! O cara mais velho não tinha interesse e parecia que eu estava incomodando enquanto ele trabalhava (eu era o único cliente que precisava de ajuda). O cara mais velho me escovou e disse ao cara mais novo para me ajudar. Esse cara tentou um pouco, mas ou era novo ou não se importava com uma venda. Ele me mostrou uma porta e só disse que eu estava melhor pedindo diretamente ao Anderson... o que eu já sabia que não era possível. O serviço de atendimento ao cliente HD é normalmente atingido ou falhado, mas isto era apenas o WORST.

Tinha uma encomenda que era suposto ser-me entregue hoje. Eles me deram uma janela de SEIS horas, então todo o meu sábado se foi e agora é duas horas após o fim da janela e ainda nenhuma palavra de ninguém. Depois de ligar três vezes, finalmente me disseram que estava em processo de reescalonamento e eles não podem nem me dizer quando será reescalonado. Nem uma única vez me comunicaram nada, a menos que eu tenha ligado a perguntar. Por isso, o meu único dia de folga foi-se e eu nem sequer recebi o meu pedido.