Francisco Ribeiro: Se não têm em stock, rapidamente colocam o material ao dispor do cliente. Simpáticos.

CALL Costa: Profissionais, prestáveis e Simpáticos

Atualização:: Mudei 1 estrela para 4 porque falei com a gerência da loja e eles estavam profundamente apologistas. Eu senti que eles estavam no topo da questão o que me fez sentir muito melhor sobre o meu futuro com o Home Depot New Milford. Quando um funcionário se sente livre e confortável para dizer que eu não gosto de você, você sabe que há algo errado com a forma como a empresa contrata, eu faço compras no Home Depot 1 - 3 vezes por semana. Eu tive principalmente boas experiências e uma ou duas más experiências com empregados. Hoje tive uma pergunta técnica sobre uma lâmina para a minha serra de mesa e estava à procura de um especialista em hardware. Perguntei ao homem mais velho com o sotaque grosso que funciona principalmente no quiosque de chaves se havia um especialista em ferragens por perto. Ele perguntou se poderia me ajudar. Eu tinha um pressentimento que a minha pergunta estava além da base de conhecimento dele, mas tentei de qualquer maneira. Tenho uma pergunta sobre serras. Que tipo de serras? O funcionário do Home Depot perguntou-me. serras de mesa eu disse. O funcionário olhou para mim. serras de mesa eu disse novamente, e o olhar em branco continuou. Eu disse mais uma vez e parecia clicar. Ok, senhor, qual é a sua pergunta? O funcionário perguntou.Esta é uma lâmina de Dado de 8 polegadas e eu tenho uma serra de 10 polegadas, esta é a lâmina ideal para a minha serra?sim é o que temos em stock. O funcionário respondeu. Não foi isso que eu perguntei, então eu reformulei. Este é o melhor tamanho para a minha serra, ou eles fazem uma lâmina de 10 polegadas? é o que temos em estoque, então sim... O funcionário respondeu.Irritado que o funcionário estava claramente mal entendido, eu disse Ok obrigado e fui embora, quando o funcionário em uma etapa wisper disse, eu não gosto de você, senhor...Quando eu me virei e disse Desculpe-me?!Eu só não quero lhe dar a informação errada senhor Ele disse, fingindo que ele não acabou de expressar um sentimento privado muito pessoal negativo sobre um cliente leal à loja...Eu sou leal ao Home Depot, mas experiências como hoje me fazem pensar duas vezes sobre a minha lealdade. Estou muito desapontado com este exemplo, do tipo de pessoa que a Home Depot escolheu contratar. Como empregado, fui testado até ao limite e NUNCA pensaria em expressar tal sentimento a um bom, consistente e simpático cliente.

Sempre um ótimo lugar para fazer compras ou matar o tempo. Preços muito baratos. O material dos artigos é bom. Por exemplo, se você está tentando aparafusar um prego às vezes as lascas de madeira. Não muito, mas está tudo bem. Além disso, se você está fazendo compras para as férias, por favor, faça isso um mês antes do Natal. Muitas coisas saem do estoque RAPIDAMENTE.