Filipe: Múltipla selecção de artigos...grande anfitriao

João Ribeiro: Tem uma boa colecção de relojoaria antiga

Fui tratado de forma bastante rude e nunca mais voltarei atrás. Estava à procura de um frigorífico inteligente, a mulher estava ocupada ao telefone para me dar alguma atenção. Quando ela finalmente desligou, foi mal-educada. Devia haver uma venda naqueles frigoríficos e eles nem sequer tinham nenhum! Ficariam fora de estoque por meses!

Acabei de ter a melhor experiência de compra que já tive em qualquer loja de electrónica. Toby era profissional e extremamente conhecedor, me levou diretamente a cada item que eu precisava comprar, passou tempo comigo em um computador para me acompanhar em um processo e cuidou de mim no check out. O melhor empregado do varejo de eletrônicos com quem já trabalhei. Toby precisa de um aumento e deve ser usado como um exemplo do que um empregado de loja deve ser. Muito respeitosamente submetido.

Eu vou a esta loja em particular há 15 anos! Desde 2005 e eu senti que esta era a minha loja para melhorar a minha casa. Nunca tive problemas em devolver coisas. Também nunca abusei disso. Em vez de comprar exatamente o que eu precisava se eu não tivesse certeza que compraria um pouco mais para não ficar presa no meio de um trabalho de melhoria da casa e ter que correr de volta para a loja. Bem, agora eles não gostam de devolver as suas coisas. As duas últimas vezes que voltei a devolver as coisas, tive muita dificuldade. Minha esposa é uma veterana e ama Lowe's. Eles apreciam mais os veteranos do que o HD e parecem facilitar as compras lá. Também com o COVID 19 eles fazem as compras muito mais fáceis com linhas mais curtas .