Alexandra Teixeira: Recomendo! Atendimento 5 estrelas!

Ricardo Ferreira: Melhor atendimento é impossível!

Home Depot é o lugar para ir e não receber absolutamente nenhum conselho sobre melhoria da casa. Você tem sorte de encontrar um empregado, e é um milagre invisível se um deles souber como ajudá-lo. Eles são uma grande loja de caixas, e é isso. Basta colocar os artigos nas prateleiras e você fica por sua conta para descobrir onde eles podem estar. Ainda bem que o site online agora lhe dá números de corredor e baía para encontrar os itens que você está procurando.

Pior experiência com o pessoal da loja. Entrei para fazer uma encomenda online. Eu era apenas cliente no balcão de recolha. Havia 2 funcionários e eles continuaram uma conversa sem sequer cumprimentar. Depois um deles saiu e o pessoal restante pegou no telefone e falou com outro pessoal ao telefone durante quase 5 minutos. Depois de terminar a conversa ao telefone, ela pegou o meu pedido de maneira muito rude, novamente sem nenhuma saudação.

Não compre móveis daqui! O pessoal estragou completamente o nosso pedido e nós pagamos tudo na totalidade. Comprámos um camião de entregas para recolher os nossos móveis e eles não tiveram a cortesia comum de nos telefonar antes para nos avisar que não tinham feito a encomenda. Eu estava sem dinheiro para a entrega que paguei. Liguei duas vezes para confirmar a minha encomenda e ambas as vezes me disseram que a minha encomenda estava na loja e pronta para a recolha. Então a mulher que trabalhava culpou o seu erro em todos os outros, e perguntou-me se eu conhecia alguém que precisava de um emprego, porque eles precisavam de ajuda na loja. Ela disse que eles tinham problemas assim com o escritório da empresa o tempo todo, e que o gerente ou proprietário não estava disponível. Vou entrar em contato com o escritório da empresa deles na próxima semana para fazer uma reclamação por escrito. Não faça compras aqui.