Rafaela Pimenta: Profissional, incansável pela procura da solução. Montou diversos sistemas na minha loja e tudo 5 estrelas! Sempre que necessário presta ajuda telefónica e se necessário fisicamente. Só o posso recomendar. O melhor sem dúvida é o sistema de facturação. Prático e intuitivo!

c pinheiro: Não é loja de venda ao publico, parece um pouco abandonado.

Já faço compras aqui há muito tempo, mas agora posso dizer que NUNCA mais vou comprar em nenhuma outra loja da Best Buy. Eu fiz uma compra online para pegar. Quando cheguei, fiz o check in e estava estimado em 17 minutos. Após 17 minutos nada foi entregue no meu veículo, por isso verifiquei o site e reparei em letras miúdas para não voltar a carregar ou remover a página. Pensando que enquanto esperava eu ainda podia ser produtivo, mas não foi o caso, então tive que checar novamente e esperar mais 17 minutos. Eu pacientemente esperei novamente, mais uma vez nenhum pacote me foi entregue depois de mais 25 minutos. Finalmente tive o suficiente e entrei para ver a minha encomenda ali sentada à espera que alguém fizesse realmente o seu trabalho. Disseram-me que lamentava que não tivéssemos feito essas estimativas, por isso, se não vai haver alguma correcção, porquê fazer uma estimativa? Eu pensei que ter o pacote entregue para mim seria mais rápido e reduziria a exposição a outros indivíduos durante a covid, mas teria me poupado 30 minutos ou mais de frustração ao entrar e escolher os itens eu mesmo. Para uma empresa como a melhor compra, ter um processo de sub-par é uma grande decepção. Eu NÃO recomendo a opção PICK UP, a menos que você queira perder seu tempo sentado no estacionamento deles.

Por favor, estenda o nosso apreço ao Rudy, o vendedor que ajudou os meus pais na compra de uma nova reclinável para o meu pai. Eu moro na Virgínia e não pude estar lá para ajudá-los, mas o Rudy entrou e ficou ao telefone comigo desde a escolha da poltrona reclinável até a compra! Ele foi a extensão de mim e tornou a experiência agradável para os meus pais e para mim mesma. Ele até sugeriu a garantia que é um benefício fantástico que a sua empresa oferece. O Rudy até me garantiu que quando a poltrona reclinável estivesse pronta para ser retirada, ele estaria lá para encontrá-los e garantir que eles ficassem completamente satisfeitos. Meus pais enviaram a foto do meu pai na poltrona reclinável na casa deles. Foi tão incrível colocar esse tipo de confiança no Rudy para cuidar dos meus pais. Obrigado Rudy pelo seu serviço, paciência e indo além de garantir que meus pais estavam felizes e satisfeitos!