Daniel Deyllot: Profissionalismo Competência Honetidade

Ildefonso Pereira: Sou voluntário na refood, e adoro

Foi comprar uma nova gama de gás e recebeu um excelente serviço ao cliente. Fomos assistidos por um jovem, Carlo, cuja maneira amigável e respeitosa foi apreciada. Respondeu a todas as nossas perguntas e quando ele não tinha a informação que procurávamos, educadamente nos disse que iria encontrar uma resposta para nós.

Está ficando velho com funcionários fazendo perguntas bobas - quando eu pergunto se eles podem localizar ajuda para uma área específica... por que você está me perguntando se há alguém na área, depois me mandando para o atendimento ao cliente, depois o atendimento ao cliente me mandando de volta para a área original... evidentemente não há ajuda ou eu não perderia meu tempo pedindo para você ligar para alguém. O serviço está faltando no HD, e assim por que o Ace e a mãe menor e pops continuam abertos... encontrar uma mãe local e pops e ajudar as pessoas que se preocupam com o que fazem, e podem ajudar...há algum bom HD, mas esses são raros.

Horrível serviço ao cliente, que eu já tive. Um funcionário não estava ajudando ninguém, então eu pedi a localização de um produto e me disseram que estava ali e então o funcionário pegou alguns na direção oposta e parou e não respondeu mais nenhuma pergunta. Eu lidei com outra empresa e consegui o que eu queria comprar. Depois de ser tratada assim, não vou comprar de nenhuma Best buy novamente. E eu vou deixar qualquer pessoa saber como fui tratada e deixar que saibam que não vou comprar de nenhuma Best buy novamente.