Esta Best Buy vendeu-me a PS5 com a impressão de que a podia levantar a tempo do Natal (no sábado anterior). Eu apareço no sábado porque o meu pedido estava a preparar-se para a recolha e não moro perto da Seekonk, por isso foi um pouco de viagem. Acontece que eles nunca chegaram a receber o carregamento. Eles sabiam disso desde QUINTA-FEIRA e nunca alertaram ninguém que o comprou, apenas deixaram nosso status de preparação para a coleta de hoje (sábado).

O Jarret na secção de aparelhos foi extremamente útil e foi além disso. Precisávamos que nossos aparelhos fossem entregues em menos de 1 semana e embora ele não pudesse fazer nenhuma promessa, ele fez um esforço para enviar um e-mail detalhado para o serviço de atendimento ao cliente dizendo que o assunto era urgente. Logo no dia seguinte recebi uma chamada do serviço de atendimento ao cliente dizendo que eles poderiam entregar mais cedo! Obrigado Jarret por toda a sua ajuda, a nossa festa está de volta por sua causa!