Fiquei surpreso ao descobrir que se você comprar uma palete de piso, você só pode devolver paletes cheias. Eu tinha comprado 3 paletes com 30 caixas de piso por palete, eu tinha 17 caixas sobrando. Eles só davam crédito na loja... ao preço mais barato pelo qual tinham vendido o item... cerca de 60 dólares a menos do que eu paguei pelo piso. Embora os trabalhadores sejam muito simpáticos, senti-me como se me tivessem aproveitado.

Fui ao Home Depot para comprar um item de cinco dólares. Andou até à área da caixa registadora e ninguém está a gerir a caixa registadora. Tudo o que está disponível é o auto cheque e a mesa profissional. Descobri que só tinha auto-controlo no cartão de crédito e eu tinha dinheiro. O empregado que estava a fazer o auto-controlo disse que eu podia ir até à secretária profissional. A mesa profissional estava cheia de pessoas com grandes quantidades de itens para comprar. O funcionário disse mais ou menos bem para mim e eu simplesmente larguei meu item e fui embora. Eu não entendo porque eles não gostam de dinheiro. Eu não trabalho no Home Depot. E eles querem 15 dólares por hora!