Nancy Rodrigues: Sempre com vestuário e acessórios muito bonitos e um atendimento personalizado cheio de simpatia.

Rita Pedrosa: Atendimento super simpático e sempre disponíveis para ajudar o cliente.

O sistema telefónico é horrível!!! Eu tinha uma pergunta sobre um 65in. A televisão que comprei ontem. Quando liguei tive que lidar primeiro com um sistema automatizado e fui obrigado a ouvir informações sobre playstation e outros produtos nos quais não tinha interesse. Depois fiz uma seleção e fiquei em espera por 30 minutos só para ser colocado em espera por mais 20 minutos antes de desligar o telefone sem nenhuma ajuda recebida. Depois liguei para o esquadrão dos totós e disseram-me que não me podiam ajudar. Devido ao inacessível atendimento ao cliente, vou devolver a televisão e cancelar o meu cartão e conta BestBuy.

A tentativa de encomendar um móvel online & checkout leva-o a uma página em branco ao calcular os custos de entrega. Eu tentei 2 browsers. Não há forma de contactar o serviço de apoio ao cliente por telefone ou e-mail. Quando você liga para o número, ele diz que eles não estão atendendo chamadas, mesmo que o website diga que eles estão disponíveis hoje (sábado). E-mail apenas para cancelamento de pedidos. Não quer ir à loja e não o tem disponível. Prefira fazer a recolha na calçada, mas só pode encomendar no dia de. Estará à procura de outras opções. Muito decepcionante, pois não é assim que têm funcionado no passado. Muito má experiência do cliente & nós compramos muitas coisas da Ikea.