Comprei uma máquina de lavar e uma secadora deles a secadora parou de funcionar e estava sob garantia. Liguei-lhes e fiquei sem secadora desde nov. Liguei é sempre uma história nova. Puseram-me a seguir um motor falso. Eles deram uma secadora emprestada que não funciona e tem um som horrível para tentar resolver a situação já faz 3 meses e eles não têm idéia de quando a minha secadora estará pronta, por favor evite fazer negócios com eles.

Esta loja e o seu esquadrão nerd é terrível com o serviço ao cliente! Estamos sem máquina de lavar roupa há mais de um mês e já tivemos um agente nerd 4 vezes para consertá-la sem qualquer utilidade. O agente até inundou a minha lavandaria na 4ª visita! Continuo a ter desculpas atrás de desculpas para não a arranjarem e para não a substituírem, apesar de nos termos qualificado para a sua política de limões. Eu recomendaria ALTAMENTE a compra do seu aparelho em Lowes ou em qualquer outro lugar do que tentar lidar com esta loja para qualquer tipo de reparação. Muito desapontado como eu adorava a Best Buy, mas todo este processo tem sido uma piada.