Fui comprar um ps4 ou um sistema Xbox e a nova gerente era fantástica. Ela me conseguiu um grande negócio e sempre foi amigável e honesta comigo. Gosto da honestidade e vou definitivamente recomendar este lugar à minha família e amigos. Estava preocupada por causa das críticas do passado, mas esta loja não é nada disso. É limpa e tem uma boa variedade de coisas.

Não deixaria nenhuma estrela, mas isso não é uma opção. Produto mostrado em estoque. Chamado para verificar o estoque e foi deixado em eterna espera. Foi à frente e fez um pedido de recolha. Foi chamado e disseram que não tinham nenhum em stock. Eu perguntei se eles podiam receber um de outro local da Sears. O representante disse-me que na verdade eles não fazem parte da Sears e tudo o que eu podia fazer era esperar e ver se outra unidade aparecia no camião de entregas deles. Não faz parte da Sears? Com este tipo de serviço eles vão partilhar a honra da falência com o seu homónimo.

Eu comprei uma geladeira usada em setembro e ela parou de funcionar em dezembro. Eles deram uma garantia de 6 meses. Eu liguei para o serviço e eles disseram que eu tinha que trazer a geladeira para a loja deles ou pagar $95 (mínimo). Eu entendo se isso estava fora da garantia deles, mas dentro de 90 dias eles devem vir para a propriedade.