Rita Pedrosa: Atendimento super simpático e sempre disponíveis para ajudar o cliente.

Adelino Marques: Contabilidade com pessoas competentes e honestas, trabalho com esta firma desde 1998, a confiança que me teem transmitido fez ficar todos esses anos, que continuem a trabalhar assim!!!!

Desde o momento em que entrei na concessionária, o meu vendedor Sean Pontikos fez-me sentir extremamente confortável. O Sean teve tempo para me ensinar em vários veículos diferentes, o que me permitiu fazer a melhor escolha na minha compra. Eu comprei uma mão cheia de carros na minha vida, mas nunca tive uma experiência de compra de carros melhor do que a que tive com Sean. Ele era paciente e não havia absolutamente nenhuma pressão para comprar. Agora eu sou o dono de um belo TXL. Obrigado a um milhão de Sean!

Comprei uma Microsoft Surface online para a minha mulher pegar no passeio. Quando eu o encomendei, algum tipo de software anti-vírus foi empacotado com ele de uma forma que parecia não ser opcional. Além disso, foi-me oferecido um desconto na subscrição do Office 365, que adicionei ao carrinho. A esposa não gostou do aparelho - principalmente porque não vem com teclado e o teclado acrescenta mais de 100 dólares ao custo. Então, ela decidiu devolvê-lo. Devolvido em uma semana (bem dentro da janela de devolução), e BB subtraiu mais de $100 do reembolso devido ao software, que eles alegaram que nós não devolvemos. O recibo de retorno mostra que tudo foi devolvido. Eu contestei a cobrança no meu cartão de crédito depois de contactar a BB e (a) receber uma mensagem de que uma chamada de retorno do número 800 levaria mais de 4 horas e (b) contactar a loja Odessa e falar com uma pessoa sem pistas que não conseguia entender o problema. NUNCA irei comprar outro computador da Best Buy. Caveat emptor para aqueles que o fizerem. Cuidado com o que eles empacotam, porque eles estão usando estes pacotes para encher seus bolsos, negando reembolsos completos para devoluções.