Sandra Trindade: É o melhor Agrupamento do Oeste!

Alexandre Carmo: Ótimo local. Boa comida, boa cerveja é atendimento simpático.

Eu fiz uma encomenda online por volta das 13:50h. Recebi um e-mail dizendo que a minha encomenda estaria pronta em 2 horas. Às 16:30 eu chequei meu e-mail e não tinha recebido nada, então tentei entrar no site, mas ele não reconheceu meu e-mail, então liguei para a loja e me disseram que ele não estava pronto, mas espero que esteja pronto em cerca de uma hora. Já que estamos no meio de uma pandemia global, designei conscientemente hoje para deixar a casa para fazer recados. Chego ao Bed Bath & Beyond às 18h (com o meu filho de 3 anos). O meu pedido ainda não estava pronto. O gerente perguntou se eu tinha recebido um e-mail. (Lembre-se que quando tentei entrar mais cedo o sistema não reconheceu o meu e-mail). Eu verifiquei enquanto estava na loja. Ainda não havia e-mail, por isso perguntei se podia esperar, pois já lá estava. Um dos meus itens já tinha sido puxado. O gerente foi buscar o segundo. Após cerca de 10-15 minutos ele diz que não está em stock mas eu posso ter o expositor ou ele pode dizer que não o encontrou e eu posso voltar e obter 20% de desconto num item mais tarde. Voltar? Então quer que eu me exponha mais a esta monstruosidade de um vírus? Eu disse-lhe que fico com a exposição. Depois de mais 10 minutos ele volta e diz que eles nem sequer têm isso. Eu ia comprar outro item enquanto estava na loja, por isso ainda estava lá. Ele começa a explicar que eu vou receber um e-mail dizendo que meu pedido está completo, mas isso é só para o item que eu peguei e não para aquele que ele não conseguiu encontrar. Ele não parecia ter qualquer compaixão ou remorso. Ele nem sequer tentou oferecer nada do item que eu ia comprar, por isso decidi não comprar o item na loja. Eu continuei a sair. Ouvi um vislumbre de um pedido de desculpas a meio caminho, literalmente enquanto a porta se abria quando eu estava a sair. Cuidado - já estávamos tendo uma discussão sobre isso por cerca de 5 minutos e ele não pensou em pedir desculpas até eu sair pela porta. Além disso, estava lá dentro uma menina que aparentemente tentava sair. Ele foi muito baixo com ela e perguntou-lhe se ela estava perdida. Então ele pediu para ela puxar a máscara dela para cima (tudo enquanto seu nariz estava exposto e sua máscara não estava nem mesmo para cima) e ele mostrou a ela a saída de uma maneira não tão agradável. Foi uma experiência globalmente má devido ao mau atendimento ao cliente e à falta de empatia pelo meu incómodo.

Eu tive boas experiências aqui. Não usei a gama aqui porque é muito cara em comparação com alguns outros lugares de qualidade basicamente igual que eu posso ir, mas parece ser uma gama muito boa. Comprei um Taurus G2c por cerca de $35 mais barato do que qualquer lugar que eu poderia ter ido sem ter ido até Miami. Ótima seleção de armas e acessórios. É mais como uma versão big-box de uma loja de armas, então isso pode ser um mais ou menos, dependendo do indivíduo. Eu gosto de poder olhar ao redor sem me incomodar muito, mas quando eu precisei de ajuda, eles foram úteis. Porque é uma loja maior, o conhecimento do pessoal pode ser atingido ou falhar. Muitos parecem muito conhecedores, enquanto outros parecem estar basicamente a trabalhar lá porque, sabe, é um trabalho. Nada de errado com isso necessariamente. Todos os animais de pelúcia (não os do tipo beanie baby, quero dizer...) literalmente ao redor da loja é um fechamento para mim pessoalmente, mas é uma loja de armas, então eu acho que é de se esperar.