Emídio Braga: Bom ambiente, atendimento TOP e sempre aberto, mesmo aos Domingos, o que é difícil de encontrar.

Rui Pereira: Mais uma loja de peças ... mais uma hipótese de resolver um problema com o automóvel.

Muito desapontado com a minha experiência com a Sears.Eu estava a precisar de uma máquina de lavar e secar o mais rápido possível. A Sears teve uma que eu consegui entregar em 4 dias. Eles entregaram e instalaram. O tipo de entrega fez um ciclo curto. Reparei na água atrás da máquina de lavar e secar depois do pessoal das entregas ter saído. Pensando que era só da mangueira, coloquei uma toalha atrás da máquina de lavar, coloquei uma carga de toalhas para lavar e fui embora. Na minha volta, a toalha estava ensopada, a água estava toda debaixo da máquina de lavar e debaixo do meu congelador. A parede estava ensopada e desmoronada. Liguei para falar com um gerente ou proprietário. O cara da entrega voltou e deu uma olhada e disse algo longo como pressão de água por causa de uma máquina nova. Entretanto, pousei outra toalha que também ficou ensopada. Como tudo o que fiz foi lavar um monte de toalhas, acho que é minha culpa que haja um vazamento em algum lugar que não estava lá antes. Depois de 24 horas e nenhuma chamada de retorno do proprietário, pedi que os aparelhos fossem recolhidos e o meu dinheiro fosse devolvido. Só recebi uma chamada do dono Daniel depois de ter pedido que as máquinas fossem levantadas. Eu não recebi um pedido de desculpas ou uma oferta de alguém além do entregador, que jura que não fez nada, para sair e dar uma olhada. Depois de 4 dias ainda estou à espera que o meu dinheiro seja devolvido. Práticas comerciais terríveis para não retornar ligações ou se importar com os danos que foram feitos à minha casa.

Eu fiquei muito satisfeito com a minha experiência no RC Willey. Fiquei nervoso quando um vendedor se aproximou que eu me sentiria pressionado, mas ele era muito paciente e bondoso. Acho que ele me mostrou todas as camas da loja antes de eu amar uma! Ele me deu muito tempo para pensar e discutir minhas opções. Uma experiência tão boa!