Tiago Afonso: Excelentes colaboradoras, profissionais e disponíveis. Atendimento célere e com conforto. Agência bancária funcional e rápido serviço.

Christophe Beck: roubarem (fico dentro de ATM sem qualquer aviso!!!)meu cartão do Millennium e ate hoje não tenho qualquer informação onde esta o meu cartão. Apoio telefónico de ATM Express péssima sem qualquer ajuda. EVITAR ATM EXPRESS!!!

Não posso dizer o suficiente sobre o serviço que recebemos da Lorraine Goldin na loja Sears Appliance em Glassboro, NJ. Ela é, de longe, a melhor representante de vendas com quem já lidámos. A Lorraine não só foi muito conhecedora e útil durante a compra da nossa nova máquina de lavar loiça Bosch, como também se esforçou por nos ajudar depois da instalação da unidade e deixou de funcionar correctamente. Lorraine ligou directamente para a Bosch para tentar encontrar uma solução para o nosso problema, localizou e ligou para várias empresas de serviços autorizados para ajudar a coordenar uma reparação e depois encomendou e programou a instalação de uma nova máquina de lavar loiça para substituir a unidade avariada. A Loraine ligou-nos várias vezes com actualizações e foi além e acima para assegurar que o nosso problema estava resolvido e que estávamos 100% satisfeitos. Desejamos que todas as pessoas de vendas/serviço ao cliente no retalho forneçam o mesmo nível de serviço ao cliente que a Lorraine. Ela não está apenas focada em fazer uma venda, mas também em garantir que ela e a Sears estejam por detrás dos seus produtos e forneçam um excelente serviço ao cliente. Por causa disso, eu definitivamente usaria Lorraine novamente e a recomendaria altamente a qualquer pessoa que queira fazer uma compra de aparelhos.

O atendimento ao cliente é absolutamente terrível. Fomos comprar um organizador de armários. Eles não tinham tudo, então compramos o que tinham e nos disseram que tudo o resto seria em poucos dias, colocamos em espera e quando entramos foi vendido a outros clientes. Disseram-nos que teríamos de continuar a voltar à loja à medida que as peças entrassem e que não nos entregariam. A loja fica a uma hora de distância. Absolutamente ridículo.