Daniel Mira: Aconselho, serviço experiente e profissional

António Carapinha: Bom serviço, qualidade nos produtos e espaço agradável

Tropeçei em não esperar nada...tropecei horas depois num Daze! Estou a brincar, estou a brincar. Mas a sério, acabei por gastar muito mais tempo e não tanto dinheiro como eu esperava. Há uma grande colecção de bolas de vidro para as quais vou voltar assim que puder. E, reconhecidamente, isso parece um comentário pago, mas há realmente um bom estacionamento (em um bairro onde isso pode ser uma coisa difícil de se conseguir!) em volta da loja.

Esperei um bom tempo na fila no balcão de retorno e havia apenas 4 pessoas à minha frente com 3 caixas abertas. Disseram-me que precisavam de dinheiro e que só podiam processar as devoluções com cartão de crédito. Além disso, os outros dois caixas tinham clientes que tinham um problema. Um tinha 3 funcionários tentando ajudá-los, enquanto o outro tinha uma rotatividade de 4 funcionários ajudando-os. Demorei 55 minutos do início ao fim do processo. (Sim, eu tinha o meu recibo).

Fez uma ordem de recolha impecável. Os rapazes foram simpáticos e fizeram as moções para ter a certeza que eu estava a salvo como ele. Minha imunidade é um pouco mais baixa que uma pessoa da minha idade, então eu não me aventuro em lojas como qualquer outra coisa agora. Meu único problema é o atendimento ao cliente por telefone. Eu costumava poder telefonar e conseguir um humano. Por alguma razão, fui reencaminhado para o call center. Então a troca que eu quero fazer estará no ar amanhã porque eu não consegui chegar a esta loja para solicitar que eles segurassem a outra. Duvido que isso importasse honestamente. Eu gostaria de tentar. Eu trabalho cedo, por isso não posso voltar para lá para trocar esta compra de 160 dólares só porque a sua sobra na loja. Se o empurrão vem para empurrar, vou literalmente pegar meu dinheiro de volta e ir para o Target. Mas alguém precisa mesmo de fazer alguma coisa com o serviço telefónico. Eu liguei para a loja por uma razão, não para o call center.