Serviço globalmente bom/aceitável por quase todo o pessoal; no entanto, de vez em quando você encontrará um membro do pessoal que faz com que você nunca mais queira visitá-lo porque ele age desnecessariamente rudemente em relação aos clientes. Eu tive esta situação ocorrida pelo menos duas vezes especificamente quando tentei sair do balcão de atendimento quando não comprei nada nessas viagens. Eu suspeito fortemente que se eu tivesse comprado algo ou se tivesse saído pelo caixa, eu não teria sido tratado de forma muito rude porque o Id foi visto como um cliente.

Preciso de um sistema melhor para quem espera para fazer o checkout. Vários de nós estávamos esperando para fazer o checkout, sendo chamados pelo próximo caixa disponível, quando 2 clientes foram imediatamente para o caixa que eles pensavam que estaria disponível. O caixa nunca os chamou ou explicou o sistema em vigor na altura. Com as compras de férias a aproximarem-se rapidamente, haverá, inevitavelmente, muitos clientes chateados. Arranje algumas cordas ou correntes para tornar a linha óbvia. Até o Staples tem um sistema e eles têm muito menos clientes.