Carlos Mouro: Serviço profissional e completo. ... nova morada junto ao mercado

Manuel Carlos: A assistência técnica não existe. É preciso telefonar e pedir dezenas de vezes por favor para darem assistência técnica a equipamento fornecido e montado por eles. Um desastre.

Inicialmente, foram os preços baixos que nos atraíram desde que estávamos no mercado para um novo sofá. Nós nos instalamos em um sofá marrom escuro que deveria ser entregue novinho em folha em nosso apartamento. O seccional não só foi entregue como peças completamente erradas com um sofá normal e uma secção de chaise, mas ambas as peças eram de cores diferentes (cinza e marrom) e cada uma tinha buracos de faca, por favor veja as fotos em anexo para ver como isso era ridículo. Um sofá de substituição foi pedido para nós, mas depois de uma semana de espera por um ETA para a substituição, decidimos cancelar todo o nosso pedido, pois era frustrante não saber quando iríamos receber o novo sofá, tudo isto enquanto tínhamos duas secções de sofá danificadas, de cores diferentes, desajustadas, sentadas na nossa sala de estar. O nosso processo de devolução/cancelamento correu muito bem, no entanto. Mas, no geral, uma experiência muito decepcionante. Fomos comprar um sofá em outro lugar.

Não estávamos procurando substituir nosso atual frigorífico GE pelo outro, mas depois de ler muitas críticas ruins sobre uma marca concorrente que selecionamos, precisávamos de opções. As grandes lojas de caixas levavam as marcas mal analisadas e pouco ou nada mais. Visitar a Hart Appliance foi uma jogada inteligente da nossa parte. Eles não só combinaram voluntariamente com o preço da caixa grande na geladeira que compramos, mas também compramos outro GE. O vendedor experiente foi capaz de apontar melhorias da nossa GE anterior e respondeu a todas as minhas perguntas sobre aparelhos GE. Ficamos tão felizes com a compra da geladeira que decidimos substituir também a máquina de lavar louça, a GE também.